Formations

    1. Community Management

      APERÇU GRATUIT
  • €69,00
  • 1 leçons

Au programme

Les clés pour maîtriser les bases de la communication en ligne et construire une stratégie efficace.

  • Introduction au Community management : définition du community management, les objectifs d'un Community manager et les différents types de communautés en ligne.

  • Création et développement d'une communauté : Étape de la planification, choix des plateformes de communication et stratégies de contenu et de communication

  • Animation et engagement de la communauté : Techniques d'animation de la communauté, comment susciter l'engagement des membres et comment animer des discussions et des échanges

  • Modération et gestion des crises : les règles de modération, comment gérer les crises de communication et étape de suivi et de bilan

  • Analyse et mesure des résultats : les indicateurs clés de performance (KPI), comment mesurer l'engagement de la communauté et comment optimiser les résultats.

Boostez votre présence en ligne !

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FAQ

  • A qui s'adresse la formation ?

    La formation s'adresse aux personnes qui souhaitent améliorer leur présence en ligne et augmenter l'engagement de leur communauté sur les réseaux sociaux, en particulier celles qui cherchent à augmenter leur vente via ces canaux et qui n'ont pas obtenu les résultats désirés jusqu'à présent.

  • Qu'est-ce que je vais apprendre lors de la formation ?

    Lors de cette formation, vous apprendrez les meilleures pratiques pour animer votre communauté sur les réseaux sociaux. Vous découvrirez les bases du community management et comment construire une stratégie de communication efficace en ligne. Vous repartirez avec un calendrier éditorial de thèmes génériques adaptable à toute activité pour le mois de février, ainsi qu'un fichier court en format pdf. Vous aurez également accès à notre communauté digit'all pour continuer à échanger et évoluer dans votre pratique.

  • Que comprends de la formation ?

    Le tarif comprend l'accès à la formation en ligne de 3 heures, animée par l'intervenante Mélisa Thivet. Les participants pourront apprendre les meilleures pratiques pour animer leur communauté sur les réseaux sociaux, et repartir avec une stratégie de communication personnalisée, un calendrier éditorial adaptable à toute activité pour le mois de février, le fichier du cours en format PDF ainsi que l'accès à la communauté Digit'all pour continuer à bénéficier de contenus exclusifs et d'échanges avec des professionnels et des passionnés.

  • Pourquoi les places sont limitées ?

    Il y a un nombre limité de places pour la formation afin de garantir une expérience de qualité pour tous les participants.

  • Est-ce que je pourrai accéder à la formation après l'avoir achetée ?

    Oui, vous aurez accès à votre compte personnel et aurez accès aux supports de la formation pour une durée illimitée après l'avoir achetée.

  • Est-ce que je peux avoir un remboursement si je change d'avis après avoir acheté la formation ?

    Nous ne pouvons pas offrir de remboursements après l'achat de la formation, mais nous vous encourageons à bien réfléchir avant de prendre votre décision. Dans le cas d'un empêchement majeur votre date sera reprogrammer ultérieurement, sous réserve de présenter un justificatif valable.

Avis

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